“Devo, não pago e nego enquanto puder”

Fico espantado com a quantidade de amigos pessoais que vem passando por uma fase de sufoco financeiro. Alguns estão atolados em grandiosas divida e  se encontram com serias dificuldades para sair do vermelho. 

Uma das piores situações de inadimplência, hoje, vivenciadas são as dividas bancárias. O cidadão na tentativa de sustentar uma situação financeira difícil lança mão de outros créditos, como cheque especial, créditos pessoais, cartões de créditos e chega à uma situação insustentável. Vê a dívida cada vez mais alta e já não tem condições de saldá-la.

Resultado: o cidadão terá a enorme insatisfação de fazer parte do cadastro de inadimplentes de empresas protetoras de créditos, como SPC e Serasa, e sentir que sua vida se tornou um pesadelo.

As portas se fecham, uma atrás da outra e o desespero toma conta.  

Chega de terror e vamos ao que interessa... 

Como  limpar seu nome

Em visita ao site da PRO TESTE (associação brasileira de defesa do consumidor),  vi que  para limpar o nome não há magia, é preciso pagar ou negociar a dívida. 

A única forma de ter o seu nome retirado dos cadastros negativos sem precisar pagar a dívida (ou negociá-la) é se a inclusão tiver sido indevida. Veja como proceder em cada caso.

Você não está devendo

Se a empresa incluir indevidamente o seu nome em um cadastro de inadimplência, está passível de indenizá-lo pelos danos morais que este erro venha causar.

Para conseguir limpar o seu nome, entre em contato com a empresa e exponha o problema. Dê um prazo de 5 dias para a solução do problema e documente-se com o máximo de provas possíveis. Se a empresa não resolver, procure a Justiça. Casos assim são resolvidos pelos Juizados Especiais (JECs). Para ações em que são discutidos valores inferiores a vinte salários mínimos, não é preciso contratar advogado.

Se você está devendo

Procure a empresa e pague ou renegociar a dívida. Não acredite em contos da carochinha. Nenhuma dívida real é perdoada como passe de mágica ou com intervenção de advogados que agem de má fé.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, após o pagamento ou renegociação da dívida, o nome do consumidor deve ser excluído dos cadastros de inadimplentes em no máximo 5 dias úteis.

O prazo máximo que um consumidor pode ficar com o seu nome sujo por causa de uma dívida é de cinco anos. Passado este prazo, o consumidor pode solicitar à Justiça que seu nome seja retirado da lista de inadimplentes.

Evite problemas

Caso você seus documentos, cartões ou cheques tenham sido roubados ou perdidos, o melhor a fazer para evitar problemas é fazer uma notificação formal para a Serasa. Sem esquecer de anexar o Registro de Ocorrência Policial. O cadastro de documentos ou cheques roubados na Serasa pode ser feito neste link: http://www.serasa.com.br/servicos/cadastro/index.htm

Alexandre Diniz